Sıkça Sorulan Sorular
Başlık Metninizi Buraya Ekleyin
Rezervasyon Süreci
Depolama hizmeti için nasıl rezervasyon yapabilirim?
Rezervasyon yapmak oldukça kolay. Web sitemiz üzerinden rezervasyon formunu doldurabilir veya müşteri hizmetlerimizi arayarak doğrudan rezervasyon yapabilirsiniz. Ayrıca, e-posta yoluyla da rezervasyon taleplerinizi iletebilirsiniz.
Rezervasyon yaparken hangi bilgileri sağlamam gerekiyor?
Rezervasyon yaparken adınız, iletişim bilgileriniz, depolamak istediğiniz eşyaların türü ve miktarı, tercih ettiğiniz depolama süresi ve varsa özel talepleriniz gibi bilgileri sağlamanız gerekmektedir.
Rezervasyon yapmam ne kadar zaman alır?
Rezervasyon süreci genellikle hızlı ve kolaydır. Rezervasyon talepleriniz, aynı gün içerisinde işleme alınır ve onaylanır. Acil durumlar için öncelikli hizmetler de sunmaktayız.
Ödeme Yöntemleri
Çeşitli ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz. Kredi kartı, banka havalesi, nakit ödeme ve online ödeme seçeneklerimiz bulunmaktadır. Web sitemiz üzerinden güvenli ödeme yapabilirsiniz.
Ödemeler genellikle aylık olarak yapılır. Ancak, uzun süreli depolama hizmetleri için yıllık ödeme seçeneklerimiz de mevcuttur. Yıllık ödemelerde indirimler de sunmaktayız.
Ödemelerde gecikme yaşanması durumunda, öncelikle size bir hatırlatma gönderilir. Gecikmenin devam etmesi halinde, ek ücretler uygulanabilir ve belirli bir süre sonunda depolama hizmeti durdurulabilir. Bu tür durumları önlemek için düzenli ödeme yapmanızı öneririz.
İptal Politikaları
Depolama hizmetimi iptal etmek istiyorum. Nasıl bir süreç izlemeliyim?
Depolama hizmetinizi iptal etmek için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz yeterlidir. İptal talebiniz işleme alındıktan sonra, depolama alanınızı boşaltmanız için size uygun bir süre verilecektir.
İptal ettiğimde herhangi bir ücret iadesi alabilir miyim?
İptal politikalarımız, sözleşmenizin koşullarına bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Kullanılmayan depolama süresi için kısmi iade yapılabilir. Detaylı bilgi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
İptal için herhangi bir ceza uygulanıyor mu?
İptal için herhangi bir ceza uygulanmaz, ancak önceden ödenmiş olan ücretlerin iadesi, sözleşme koşullarına bağlı olarak değerlendirilecektir.
Güvenlik Önlemleri
Depolarımızda 24 saat aktif olan kamera sistemi, alarm sistemleri ve güvenlik personeli bulunmaktadır. Ayrıca, depolama alanlarımız modern güvenlik teknolojileri ile donatılmıştır.
Evet, depolarımızda 24 saat aktif olan kamera sistemi bulunmaktadır. Kamera kayıtları düzenli olarak izlenir ve kaydedilir.
Evet, depolarımızda güvenlik ihlallerini anında tespit eden modern alarm sistemleri mevcuttur. Alarm sistemleri, hem güvenlik personelimiz hem de ilgili güvenlik şirketleri tarafından izlenmektedir.
NeDaha fazla alana mı ihtiyacınız var? O iş bizde.
Bizimle iletişime geçin. tüm sorularınız yanıtlayalım.